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先日、トリさんからコメントをいただきＳＶＣ証券さんにお電話しました。
トリさんからコメントは口座に何故か入金があり、９日のＵＳＤＨＫＤのスワップが０．７ＨＫＤでそれが少なく間違えたのでその分が入金されたとの事でした。


実は電話した直後ＳＶＣ証券さんからメールが来て電話する必要自体なかったのですが…
メールの内容はトリさんのコメントの通りでした。


電話では
ＳＡＸＯ銀行による休日の計算に手違いがあった模様でＳＡＸＯ銀行との確認のやり取りをしている最中との事。
大分前の事で建値に反映させるのは技術的に困難なので、完全な修正ができず口座に入金してしまいすいませんでしたと謝っておりました。


その後、別のＳＡＸＯ系業者に電話をしました。（批判になってしまうかもしれないので名前は伏せておきます）
電話ではＳＡＸＯ銀行による配信通りなので間違えではなく修正はしないとの事でした。


この対応全然違うと思いませんか？
片方は自分から調査し、顧客の不利益を自社でカバーし、ＳＡＸＯ銀行との話は自社との間だけで顧客には迷惑をかけないようにする。
片方はおかしくても調査もせず、顧客の不利益はそのまま。


私としては入らなかったはずのスワップがＳＶＣ証券さんの調査で入ったので満足でした。
どちらの業者がオススメかは皆さん判りますよね？


ちなみに電話の件で記事を書いたので月曜日に架けた電話の件も書いておきます。
電話の相手はライフカードです。
電話の件はクレジットカードからＦＸ業者に入金して、キャンセル扱いで利益を出金してもよいか？です。
海外のあの会社ですがもう皆様ここが信頼度の高い業者かお判りでしょうからこの件は最後にします。


キャンセル前提でのショッピングは規約違反だそうです。
まず調査が入ります。
複数回のキャンセルがあり故意であれば、加盟店及び加入者から資格を剥奪するそうです。
加入者にたいしての訴訟はよほど悪質でない限り行わず、クレジットカードの資格を剥奪位で済みそうです。
キャンセルしても返金がなかったり、クレジットカードから無許可の引き出しなどの行為があっても、規約違反を承知での取引では保障対象にはならず加盟店とお客様の間で話し合ってくださいとの事です。
この場合ＨＰに利益の出金がキャンセルによって行われると書かれているので読んでいないと言っても故意と判断されそうです。


業者選びも自己責任ですので今回の３件の電話が皆様の判断の参考になれば幸いです。



本日のスワップポイント　７，１８０円（３日分です）

本日の資金調達金利がスイスオージーで３４円、ユーロドルで３円付きました。

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